política de privacidad
En Green Wall , entendemos que los diseños de sus proyectos y sus datos profesionales son tan valiosos como las estructuras que construye. Nuestra filosofía de «Arquitectura sin concesiones» se extiende a su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, protegemos y gestionamos su información cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.
Última actualización: 31 de marzo de 2026
1. Información que recopilamos
Para proporcionar elementos arquitectónicos de alta precisión y presupuestos exactos, recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de contacto profesionales: Nombre, correo electrónico profesional, número de teléfono y nombre de la empresa.
- Detalles del proyecto: Dibujos CAD, planos, direcciones de obra y especificaciones arquitectónicas que usted cargue para la fabricación a medida.
- Datos de la transacción: Direcciones de facturación e información de pago (procesadas a través de pasarelas seguras y encriptadas).
- Datos técnicos: La dirección IP, el tipo de navegador y los patrones de uso se recopilan mediante cookies para optimizar nuestra biblioteca de recursos técnicos.
2. Cómo utilizamos su información
No solo almacenamos datos; los utilizamos para impulsar el éxito de su proyecto:
- Presupuesto y fabricación: Transformamos tus diseños digitales en elementos físicos de espuma y formas recubiertas de poliurea.
- Logística: Coordinar el envío de elementos arquitectónicos de gran tamaño a su lugar de trabajo.
- Innovación: Mejorar nuestra gama de productos (por ejemplo, vallas de espuma EPS, cornisas a medida) en función de la demanda profesional.
- Comunicación: Para enviar actualizaciones técnicas, hitos del proyecto o muestras solicitadas.
3. Protección de datos: Nuestra “capa protectora” para la seguridad.
Así como nuestro recubrimiento de poliurea protege la espuma de las inclemencias del tiempo, implementamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger sus datos. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos y restringimos el acceso a los archivos de su proyecto únicamente a los empleados y socios necesarios para la fabricación y la entrega.
4. Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra forma su información de identificación personal a terceros con fines de marketing. Esto no incluye:
- Socios de confianza: Transportistas y procesadores de pagos que nos ayudan a operar nuestro negocio y a atender su proyecto.
- Cumplimiento legal: Cuando así lo exija la ley para proteger nuestros derechos o cumplir con un procedimiento judicial.
5. Sus derechos específicos del estado (CCPA/CPRA)
Si usted reside en California u otros estados con leyes de privacidad integrales, tiene derechos específicos:
- Derecho a saber: Puede solicitar un informe sobre los datos que hemos recopilado sobre su empresa.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de su información personal, con sujeción a ciertas excepciones legales (como los registros de proyectos activos).
- No vendas mi información: Green Wall no vende los datos de sus clientes.
6. Propiedad intelectual y archivos del proyecto
Todos los planos arquitectónicos que usted suba constituyen su propiedad intelectual. Utilizamos estos archivos exclusivamente para la fabricación de su pedido específico y no los compartimos con otros clientes ni con diseñadores externos sin su consentimiento expreso por escrito.
7. Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA)
Nuestro sitio web y nuestros productos están dirigidos exclusivamente a profesionales de la arquitectura, el diseño y la construcción. No recopilamos información de menores de 13 años.
8. Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nuestra oficina administrativa:
Muro verde
Dirección: 4225 James E Casey Dr, Unidad #5
Parque Industrial Westside,
Jacksonville, FL 32219
Correo electrónico: info@greenwall.art
Teléfono: (904) 345-5400
